FAQs

F - Warum soll ich nicht gleich nach der Bestellung bezahlen?

A - Da wir unsere Ware nicht nur online anbieten und es sich meist um Sammlerartikel in geringen Stückzahlen handelt, kann es sein, dass ein Artikel manchmal zeitgleich vor Ort oder auf einer Veranstaltung verkauft wurden und dann nicht mehr verfügbar ist. Daher bitten wir unbedingt eine Verfügbarkeitsbestätigung abzuwarten, damit die Ware auch wirklich da ist. Leider fallen bei Banküberweisungen Kosten an, die um so ärgerlicher sind, wenn die Überweisungen unnötig getätigt wurden.

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F - Warum finde ich auf der Bestellbestätigung keine IBAN Nummer?

A - Leider mussten wir die Nummer dort entfernen, da der Hinweis, erst mit der Verfügbarkeitsbestätigung zu zahlen oft nicht beachtet wurde. Siehe dazu auch die Antwort über dieser.

F – Kann ich mit Paypal bezahlen?

A – Es kann weiterhin mit Paypal bezahlt werden, wenn Sie dieses wünschen, schreiben Sie dies in die Nachrichtenzeile Ihrer Bestellung. Nachdem alles herausgesucht wurde, erhalten Sie eine Nachricht und kurz darauf eine Paypal-Zahlungsanforderung. Diese muss dann nur noch durch anklicken ausgeführt werden. Hierbei werden dann die Gebühren für die Transaktion im Gesamtbetrag hinzuaddiert.

F – Warum stehen in der Varianten - Angabe komische Farben?

A – Das sind nur interne Suchhilfen, um die gesuchte Variante leichter finden zu können. Hier ist dann ein farbigen Bändchen am Artikel angebracht, was leicht entfernt werden kann. Keine Angst, eine Tarnhose mit der Farbe gelb ist weiterhin eine Tarnhose, und keine gelbe.

F - In der Artikelbeschreibung ist ein Knapper Warenbestand angezeigt, ich kann aber keinen Artikel in den Warenkorb legen?

A - Nach einer Umstellung des Systems sind Artikel ohne Bestand nicht mehr sichtbar.

Um dies zu verhindern musste ein Phantomartikel in den Bestand aufgenommen werden der nicht sichtbar ist.

Das Angebot bleibt weiter, z.B. für Referenzen oder Anfragen offen, es kann aber nichts geordert werden.